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cuaderno de bitácora

rigida por Alfonsa Rodríguez, Profe- En esta coordinación participan los
sora Titular de la EU de Trabajo So- Servicios Sociales de las Juntas a tra-
cial de la UCM. El interés común de vés de sus Consejos Locales de Aten-
esta iniciativa es establecer bases para ción a la Infancia y la Adolescencia;
el desarrollo de una metodología de los Equipos de Trabajo con Menores
intervención basada en la experiencia y Familia (ETMF), que se encargan
acumulada por el equipo del PIF. de la derivación de los menores al
programa; y, por supuesto, el con-
junto del Área de Gobierno de Fami-
El equipo actual es un lia y Servicios Sociales del
equipo maduro, estable y Ayuntamiento del Madrid, a través de
consolidado, con elevada los Técnicos de la Dirección General,
experiencia y formación puesto que la finalidad del PIF es la
derivación a recursos sociales norma-
El PIF participa y se beneficia ade- lizados de los casos en los que se in-
terviene.
más del proceso de certificación bajo la
Mención especial en el apartado de
normativa ISO que se inició a primeros
coordinación merece la llevada a cabo
de año para todos los programas de in-
con los CAI (Centros de Atención a la
tervención familiar gestionados por
Infancia), pues el PIF actúa en cierta
Trama y que asegura una dinámica de
manera como su “brazo extenso” en
mejora continua, tanto en las aspectos
completa colaboración, accediendo a
de gestión como de diseño y evaluación
los casos a los que, por estructura,
de la intervención.
funcionamiento, o por las caracterís-
Coordinación en red ticas específicas de las familias, se
hace más eficiente una intervención
flexible, cercana y encuadrada en el
Otra de las claves del éxito del pro-
grama es la coordinación en red, fun- entorno inmediato de la familia.
damental para el buen Según Silvia de Román, una parte
funcionamiento de todo el sistema. imprescindible para comprender el
esfuerzo que se está invirtiendo en la
Resultados del Programa en la Zona 2 labor de coordinación es la edición el
año pasado del “Manual de Interven-
En la Zona 2 en 2008 se cum- ción de los Servicios Sociales del
Ayuntamiento de Madrid para la Pro-
plieron los objetivos de interven-
julio 2009 ción con un 76% de los casos tección de Menores”, que ordena
todos los procedimientos del ámbito.
cerrados, lo que supone no sólo
nº4 nº4 unos muy buenos resultados, En este manual se recogen muchos
de los criterios de actuación que ya se
sino también una progresión im-
estaban desarrollando por el equipo
portante respecto a años ante-
ítacas ítacas riores, además de superar la de Trama en el PIF, por lo que la
adaptación a sus protocolos y direc-
media de las 4 zonas en
15.86%. trices ya se encuentra muy avanzada.
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