Page 1 - Política Calidad
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Documentación General del Sistema de
Gestión Calidad POLITICA DE CALIDAD
Misión
ASOCIACIÓN CENTRO TRAMA es una Organización No Gubernamental cuyo objetivo básico es
la defensa de los derechos humanos y la mejora de la calidad de vida de los colectivos
socialmente desfavorecidos.
Visión
Ser una organización cuya intervención venga marcada por una atención integral y una
asignación racional de recursos, trabajando sobre los principios de Integración y
Normalización, a través del Liderazgo y unos Valores compartidos que permitan prestar unos
servicios de Calidad, progresando en la integración y ampliación de los servicios y la
modernización permanente material y profesional a través de la Gestión del Conocimiento y la
optimización de su capital humano. Todo ello, en un continuo proceso de adaptación al
entorno y a las nuevas necesidades
Política de Calidad
Desde ASOCIACIÓN CENTRO TRAMA creemos fundamental enunciar los principios y valores
éticos y de conducta que sustentan con carácter general la intervención profesional
desarrollada por los Equipos Técnicos y Voluntarios de ASOCIACIÓN CENTRO TRAMA:
Principios generales
Principio de respeto a la dignidad de las personas objeto de intervención: En todas y cada
una de las actividades de la organización se antepone la dignidad de los destinatarios y la
de cualquier otra persona por encima de cualquier otro criterio por utilitario que resulte.
Principio de respeto y fomento de los derechos humanos: ASOCIACIÓN CENTRO TRAMA y
sus Equipos Técnicos, así como su voluntariado, están comprometidos con la defensa y la
mejora de los derechos de las personas destinatarias de su actividad.
Principio de respeto a la igualdad entre las personas: todas las personas a las que se
dirige nuestra actividad tienen igual derecho al acceso a las mismas sin discriminación a
causa de sexo, religión, orientación sexual, cultura, etc.
Principio de respeto a la diferencia entre las personas: en una sociedad pluriétnica y
multicultural, nuestra entidad defiende aquella universalidad que es liberadora y aquellas
diferencias que no son sinónimo de desigualdad.
Principio de respecto a la privacidad y confidencialidad: en todas nuestras actividades se
respeta el secreto profesional y de confidencialidad en relación a los datos personales y de
identificación de las personas a las que presta sus servicios ASOCIACIÓN CENTRO TRAMA.
ED1 07/07/2017