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¿Cómo nos afectan los diferentes estilos Comunicativos?

Una buena comunicación es esencial para obtener el éxito en
cualquiera de las tareas en las que nos desempeñamos a lo largo
de nuestras vidas, y para lograr ser eficaces en el proceso es
necesario conocer los distintos estilos comunicativos y cómo
estos influyen en las relaciones interpersonales.
1. Pasivo
Se caracteriza por basarse en una actitud conformista en el cual
la persona no expresa activamente su opinión ni comparte las
propias necesidades, impresiones, deseos o problemáticas que
pueda tener.
La comunicación no verbal se caracteriza por ser evitativa e
inhibida, siendo habituales la evitación del contacto visual, el
hecho de bajar la mirada y no poder mantenerla durante mucho
tiempo, una postura corporal retraída, cabizbaja y tímida.
Además de eso también son habituales posturas como mantener
los brazos cruzados y un semblante distraído como si la persona
estuviera ausente o pensando en otra cosa, estableciendo así una
barrera simbólica con el interlocutor, que muchas veces es
percibido como algo que perturba la propia zona de confort.
2. Pasivo-agresivo
El estilo de comunicación pasivo-agresivo se caracteriza por la incomodidad de las personas a la hora de
expresar sus propias ideas, pensamientos o sentimientos. Además de por una reticencia de estas mismas a ser
sinceras, honestas o transparentes. Sin embargo, en este caso sí se llega a expresar un cierto malestar o una
inconformidad con lo que hace la otra persona. Pero lo hace indirectamente o enfadándose con la otra
persona, pero sin decir claramente lo que quiere decir.
Esta modalidad comunicativa suele ser problemática, ya que lleva a que se enquisten los conflictos por no
hablar abiertamente de ellos con asertividad y de manera directa u honesta. Igualmente, las personas que
presentan este tipo de estilo acaban haciendo que su entorno se distancie de ellos por el “mal ambiente” que
generan.
3. Asertivo
Este tipo de comunicación se basa en la capacidad de expresar los propios planteamientos, pensamientos,
ideas, necesidades o voluntades, respetando el punto de vista del interlocutor.
Las personas asertivas son capaces de defender su punto de vista frente a otras personas, de manera educada
y sosegada, expresando lo que quieren y sabiendo cómo reivindicarlo.
La comunicación verbal asertiva es completa y variada, y consiste en un acompañamiento del discurso con
gestos de las manos, miradas comunicativas y un gesto facial relajado, sereno y positivo.
4. Agresivo
El estilo de comunicación agresivo es el menos recomendable y más conflictivo de todos. Es el estilo que ponen
en práctica aquellas personas que siempre creen que tienen la razón en todo.
Cualquier intento de llevarles la contraria suele conllevar un “castigo” por parte de la persona, quienes se
consideran a sí mismos como los poseedores de la verdad.
El lenguaje no verbal en este estilo de comunicación suele ser poco amigable, con contactos visuales intensos
y sostenidos.
Imagen: Pixabay
Basado en un artículo de Blanca Ruiz Múzquiz

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